Cisco ThousandEyes assure une surveillance complète du réseau de bout en bout, le suivi des performances des applications, une visibilité sur la connectivité Internet et cloud, la surveillance de l'expérience utilisateur synthétique et réelle, et s'intègre parfaitement aux solutions Cisco.
ThousandEyes vous donne une visibilité de bout en bout des utilisateurs aux applications en permanence en interrogeant les chemins et services réseau à partir d'agents déployés dans le monde entier ou au sein de votre propre réseau. Cisco a racheté ThousandEyes en 2020 et l’a depuis intégrée étroitement à sa plateforme Full-Stack Observability (FSO) ainsi qu’à son matériel (Cisco Catalyst, Nexus, ISR et Meraki). Repérez sans tarder les problèmes touchant l’expérience des utilisateurs dans tous les domaines, même ceux qui ne sont pas sous votre contrôle. Avec le télétravail et le recours massif au Cloud, le réseau de l'entreprise est devenu l'Internet public. Avec ThousandEyes, les équipes IT ont à nouveau le contrôle et la visibilité sur cet environnement qu'elles ne maîtrisent pas.
Ce qui permet ThousandEyes
Cisco ThousandEyes est une solution de visibilité du réseau et de l’expérience utilisateur qui fait office de « Google Maps du trafic Internet ». Tandis que les outils classiques ne font qu’effleurer votre entreprise :
- Visibilité « Hop-by-Hop » : il trace tout le parcours suivi par vos données sur Internet. Si une application est lente, vous pourrez dire précisément si cela vient de votre Wi-Fi, de votre opérateur (Orange, SFR...), d’un noeud d’échange Internet ou du serveur final.
- Surveillance des services SaaS : Surveillez en continu la disponibilité des services critiques tels que Microsoft Teams, Zoom ou SAP afin de prévenir vos équipes avant même que les employés ne se plaignent.
- Rendement du Cloud : Comparez la latence entre les différentes régions d'AWS, Azure ou Google Cloud afin d'optimiser l'emplacement de vos serveurs.
- Surveillance BGP & DNS : Détecte les détournements de trafic (BGP Hijacking) ou les pannes de résolveurs DNS qui pourraient rendre votre site web inaccessibles au niveau mondial.
Intégration dans l'écosystème Cisco
- Agents intégrés : Activez ThousandEyes directement dans vos switches Catalyst 9000 ou vos routeurs Meraki, sans installation supplémentaire.
- Webex & Collaboration : permet aux administrateurs de comprendre les raisons de la mauvaise qualité audio/vidéo d'un utilisateur lors d'une réunion.
- AppDynamics & Splunk : Comme vu ci-dessus, il fournit la brique « réseau externe » à la stratégie de Full-Stack Observability.
